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黑猫投诉:查不到物流信息退款

2019-07-05 09:58

  “西楼是甘蔗男”投诉“骑士卡”,要求退款,道歉,改善服务,其中涉诉金额12元,目前投诉已回复。

  消费者“西楼是甘蔗男”在6月24日向黑猫投诉平台反映:“发货10多天了,收不到快递,也查不到物流信息”

  商家“全球购骑士特权”6月24日在黑猫投诉平台回复:“亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,第六届(2018)中国FPGA产业发展论坛即将召开。麻烦您提供一下订单号和付款流水详细页截图,明天将您的情况反馈给客服”

  消费者“西楼是甘蔗男”在6月25日向黑猫投诉平台再次反映:“截图凭证都有了,到底能不能退款啊!全球购骑士卡客服也是真的坑,退款界面都没有,环亚在线,真是无语了”